Selena est la fille adorée de Drew Santos et d'Adriana Ribeiro. Comme les héroïnes de conte de fée elle perd son père juste avant sa naissance (un malheureux accident d'avion alors qu'Adriana est enceinte de 7 mois). Sa mère accuse mal le coup et elle est confiée à ses grands parents et à sa tante la célèbre actrice Manny Santos. Selena vit une enfance plutôt simple entourée par l'amour (étouffant) de Mama et Papa Santos et les colis postaux de Manny qui la gâte pour s'excuser de son absence. A l'âge de 13 ans, la vie de Selena est douce et plutôt légère. Meilleure amie d'Ugo et d'Esther, elle nourrit une passion amoureuse pour le bel acteur Nicholas Davis et dévore les livres de la bibliothèque municipale. Son existence bascule quand sa mère est arrêté pour proxénétisme. Elle doit vendre son club au Kinney et fait de la prison. Presque orpheline, Selena peut heureusement compter sur le soutien de ses amis même si certains au lycée la considère comme une paria. Le soutien d'Ugo lui fait réaliser ses sentiments jusque là enfouis pour son meilleur ami. Elle attendra ses seize ans pour lui avouer ce qu'elle ressent pour lui mais Ugo est déjà en couple avec la belle Tallulah. Selena sait que Tallie est lesbienne mais se refuse à révéler un secret qui pourrait blesser Ugo. Finalement Ugo réalise aussi ses sentiments pour elle et ils iront même se marier en secret. Pris dans ses turpides familiales et amoureuses, Ugo néglige Selena qui se rapproche de Cruz. Malgré tout la Simply and Soft s'efforce de rester fidèle à Ugo qui ne l'est pas toujours. Malheureusement Ugo la viole quasiment en lui prenant sa virginité avec brutalité  lors de leur nuit de noces créant une séparation inévitable dans le couple. Selena se rapproche de Cruz avant de s'en éloigner lorsque celui-ci se met en couple avec Chloé. Elle quitte le manoir des Preston dans lequel elle s'était installée pour rejoindre la demeure de sa tante et de Carrod. Devenue avec Henrie, elle tente de convaincre Esther de la rejoindre au Friendship galvanisée par les prêches enflammées du président.